Política de reembolso

En Premium Ventas Mx queremos que disfrutes tu compra al máximo. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu producto, cuentas con 14 días a partir de la recepción para solicitar un cambio o crédito en tienda.

Condiciones para aplicar cambios

• El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste: sin usar, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.
  

• Es indispensable presentar el recibo o comprobante de compra.
  

• Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
  [INSERTAR DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN]
  
  

• No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente el cambio al WhatsApp: +52 449 210 5118

Productos que no aplican para cambios

• Fragancias y productos de cuidado personal.
  

• Artículos adquiridos en liquidación o con descuento.
  

• Tarjetas de regalo.
  
  

Cambios

• Una vez aprobado tu cambio, podrás elegir otro producto disponible en la tienda o solicitar crédito a favor (in store credit) para usar en futuras compras.
  
  

• No realizamos reembolsos en efectivo ni a métodos de pago originales.
  
  

Productos dañados o defectuosos

Si tu artículo llega con algún defecto de fábrica o dañado durante el envío, repórtalo de inmediato al WhatsApp: +52 449 210 5118